Documento en borrador. Este texto fue generado como punto de partida y aún no ha sido revisado por un abogado. No lo publiques como vinculante ante usuarios reales sin validación legal previa, idealmente por un especialista en protección de datos y comercio electrónico en Panamá.
Última actualización: 4 de junio de 2026
Al crear una cuenta, acceder o utilizar Istmic Taxi (el "Servicio"), operado por Istmic Labs ("nosotros", "la Empresa"), aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna condición, no debes utilizar el Servicio.
Si te registras en representación de una asociación de taxis ("Piquera", "Cliente"), declaras tener autoridad para vincular a esa organización a estos términos.
Istmic Taxi es una plataforma de software como servicio (SaaS) para la gestión administrativa y financiera de asociaciones de taxis en Panamá, incluyendo — sin limitarse a — facturación, cobro de cuotas, control de morosidad, gestión de socios/propietarios, gestión de unidades, generación de zarpe y reportes.
El Servicio se ofrece bajo distintos planes (Basic, Pro, Enterprise) con límites de uso (por ejemplo, número máximo de unidades registradas) definidos al momento de la contratación.
Al usar el Servicio, te comprometes a no:
Los datos que ingresas al Servicio (información de socios, unidades, facturas, pagos, etc.) son propiedad de tu Piquera. Istmic Labs actúa como encargado del tratamiento técnico de esos datos únicamente para prestar el Servicio, conforme se describe en la Política de Privacidad.
Puedes solicitar la exportación de tus datos en cualquier momento contactando a soporte. En caso de cancelación de tu cuenta, conservaremos los datos por el período indicado en la Política de Privacidad antes de eliminarlos de forma segura.
Los precios y características de cada plan se comunican al momento de la contratación o se publican en nuestros canales oficiales. Nos reservamos el derecho de modificar precios con al menos 30 días de aviso previo para clientes con suscripciones activas.
El impago de una suscripción puede resultar en la suspensión temporal del acceso al Servicio, previa notificación.
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado, fallas de proveedores de infraestructura (hosting, base de datos) o causas de fuerza mayor.
El Servicio se ofrece "tal cual" (as is). En la máxima medida permitida por la ley panameña, Istmic Labs no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdida de ingresos o datos, salvo en casos de negligencia grave o dolo.
El Cliente es responsable de verificar la exactitud de los montos facturados, cobrados y reportados antes de tomar decisiones administrativas o legales basadas en esa información.
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactando a soporte. Podemos suspender o terminar el acceso al Servicio ante un incumplimiento material de estos términos, previa notificación cuando sea razonablemente posible.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Panamá, salvo que las partes acuerden un mecanismo alternativo de resolución de disputas.
Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. Los cambios materiales se notificarán por correo electrónico o mediante aviso dentro de la plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio después de esa fecha constituye aceptación de los términos actualizados.
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a info@istmiclabs.com.
© 2026 Istmic Labs — Istmic Taxi